Política de Privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta Política explica como a Agência LTK trata dados pessoais no site agencialtk.com.br e na prestação dos seus serviços de criação de conteúdo e tráfego pago, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você envia: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem, quando você fala com a gente por e-mail, WhatsApp, Facebook ou Instagram.
• Dados de clientes: dados cadastrais e de cobrança das empresas que contratam a Agência LTK e de seus representantes.
• Dados de campanhas: quando gerenciamos anúncios para um cliente, podemos receber dados de pessoas que responderam a esses anúncios (por exemplo, nome, telefone e e-mail informados em formulários da Meta ou do Google). Nesses casos, o cliente é o controlador e a Agência LTK atua como operadora, tratando os dados só para executar o serviço contratado.
• Dados técnicos do site: endereço IP e informações do navegador, registrados automaticamente pelo provedor de hospedagem por segurança.

3. Para que usamos os dados

• Responder contatos e enviar propostas;
• Prestar os serviços contratados, emitir notas fiscais e invoices e fazer a cobrança;
• Configurar, gerenciar e medir campanhas de anúncios para os nossos clientes;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Proteger o site contra fraude e abuso.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando necessário, no consentimento do titular (art. 7º, I).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Plataformas de anúncios e redes sociais usadas nas campanhas, como Meta Platforms (Facebook e Instagram) e Google;
• Fornecedores que nos ajudam a operar, como hospedagem do site (Cloudflare), e-mail, CRM e ferramentas de gestão, sempre sob obrigação de confidencialidade;
• Contador e autoridades públicas, quando exigido por lei.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD.

6. Cookies

Este site não usa cookies próprios de publicidade nem de rastreamento. O mapa do Google Maps incorporado à página pode usar cookies do Google, conforme a política de privacidade do Google.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Dados fiscais e contratuais ficam pelo prazo exigido em lei. Dados de campanhas são devolvidos ou apagados ao fim do contrato com o cliente, conforme as instruções dele.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso às contas, autenticação em dois fatores nas plataformas e conexão segura (HTTPS) no site.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para contato@agencialtk.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10. Encarregado (DPO)

O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é contato@agencialtk.com.br.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.